Die Feuerwehren Lohnsfeld und Winnweiler wurden zu einer dringenden Türöffnung in Potzbach alarmiert, da Angehörige sich um den Gesundheitszustand des Patienten sorgten und nicht zu ihm gelangen konnten. Bei Eintreffen der Kräfte war die Tür jedoch bereits geöffnet worden. Die Person konnte nur noch tot aufgefunden werden.

Die Kräfte der Feuerwehr betreuten die Angehörigen vor Ort und warteten das Eintreffen des Rettungsdienstes sowie der Polizei ab. Weitere Maßnahmen seitens der Feuerwehr waren nicht erforderlich.